ご注文から施工までの流れ
お電話またはメールにてご連絡下さいませ。
・お名前
・ご住所
・ご連絡先（電話番号）
・ご希望のメニュー
・作業ご希望日時
・駐車スペース（軽自動車1台分）の有無
をお伺いいたします。
※メールの場合は48時間以内（土・日・祝日,受信分は除く、月曜日以降より）に返信させて頂きます。
ご希望日時を２～3候補頂けると助かります。
※予定は日々埋まっておりますのでお急ぎの場合はお電話頂けますと助かります。
※定額制を行っておりますので汚れ具合による追加料金などの不明瞭な料金は一切頂いておりません。
作業当日
①お約束の日時にお伺いいたします。
②作業車（軽自動車1BOX）にてお伺いいたします。駐車スペースをご用意くださいませ。
※不可能な場合はコインパーク等の有料駐車場を利用させて頂いております。（駐車代金1,000円を超える場合のみ超過分を頂戴しております）
※敷地内駐車スペース及びコインパーキング等の有料駐車場も無く、
路上駐車せざるを得ない場合は申し訳ございませんが作業をお断りさせて頂きます。（交通ルール遵守の観点よりご理解の程宜しくお願い致します）
③あらかじめ作業箇所の備品を移動いて頂けると助かります。
④ご注文内容と金額を一緒に確認して頂き作業のご説明をさせて頂きます。
⑤作業開始致します。
※作業中はごゆっくりして居て下さっても作業を見学して下さっても構いません。またご質問や気になる点もご気軽にお話し下さい。
⑥作業終了後、仕上がりのご確認して頂きます。
⑦最後にお会計をさせて頂き終了となります。
【注意事項】
〈全サービス共通注意事項〉
・ハウスクリーニングは汚れの除去を目的とするサービスです。建材の経過度による傷、シミ、劣化、色あせ等による汚れの浸透度によっては完全には落しきれない場合も御座います。
・テープ、シール、フック等の取り除き作業は行っておりません。
・ゴミ処分は各メニューには含まれません。（別途御見積・料金にて）
・お客様の家電・家具・備品（衣類・書籍・書類・食器・その他生活用品など）の移動や清掃は各メニューに含まれません。
・水道・電気を使用させて頂きます。
・駐車スペースの確保（軽自動車1ＢＯＸタイプ1台分）をお願いいたします。敷地内、有料駐車場、コインパーキング等（1,000円までは弊社で負担致します。超過分のみご負担頂いております。）
・駐車スペースが近隣含め無い場合はご注文をお受けできません。（交通法規遵守の観点よりご理解くださいませ。）
〈水廻りお掃除注意事項〉
・キッチンクリーニングにてＬ字型、Ｕ字型、アイランド型、等の大きなキッチン（幅2,700ｍｍ）以上の場合のみ追加料金を頂戴致します。（+5,250円）
・キッチン収納の内部は基本料金には含まれません。（別途料金+7,350円）
・キッチン前の床、床下収納は基本料金には含まれません。
・レンジフードクリーニングにて、油汚れの蓄積と素材の経年劣化により塗装が弱っている場合が御座います。その場合汚れを落とすと一緒に塗装がはがれる場合が御座います。
事前にご説明致しますので塗装を残す事を重視されるのか汚れの除去を重視されるのか、ご相談後ご判断頂いております。
・浴室クリーニングにて鏡の洗浄は行いますが、鏡の種類や経過度によりウロコ汚れが完全に除去できない場合も御座います。
・浴室の浴槽横のパネルの内部（浴室エプロン内）のお掃除は別途料金にて行っております。（高圧洗浄+5,250円、高圧無し+3,150円）
・浴室のコーキング部分やパッキン等についたカビ汚れは、殺菌洗浄を行いますが色素沈着により色素が移っている場合は色味は完全には戻す事が出来ません。
・洗面台クリーニングには床、壁、出入口扉等の洗面室は含まれません。
・各箇所に付随する窓は含まれておりません。
〈エアコンクリーニング注意事項〉
・エアコンクリーニングの際はあらかじめ作業できるスペースの確保をお願いしております。（畳1畳ほど）
・動作不良、水漏れ、パーツ等の欠損など故障しているエアコンの作業はお断りしております。
・エアコンの真下に動かす事が不可能な電化製品、家具、等がある場合、作業が出来ない場合が御座います。
・エアコンカバーの洗浄する場所（浴室床面、ベランダ、庭、など）をお借りさせて頂いております。
・エアコンクリーニングによって匂いが完全に消える事は不可能ですのでご了承くださいませ。
・エアコン室外機のお掃除は含まれません。（別途料金+3,150円）
・お掃除機能付きエアコン（おそうじロボット）は別途料金を頂戴しております。（機種により作業出来ない場合が御座いますので事前にお知らせください）
